Dňa 22. decembra 2020 sa zhrnutie koncu roka tímu zákazníckych služieb Ashine a správa o pracovnom pláne na rok 2021 začali včas.
Epidémia, ktorá sa prehnala v roku 2020, spôsobila, že každá spoločnosť čelí vážnym výzvam a ešte viac spochybňuje silu spoločnosti, ktorá zahŕňa nielen tvrdú, ale aj mäkkú moc. Tím zákazníckych služieb urobil pre zákazníkov v zákulisí veľa práce, vrátane:
01 Dôveryhodný
Zákazník kedysi zadal objednávku na nákup produktov od domáceho dodávateľa, ale tovar nedostal po zaplatení. Aj keď boli podvedení a obávajú sa domácich výrobcov, zákazníci stále majú k Ashine bezpodmienečnú dôveru a zverujú nám pomoc pri nákupe domácich výrobkov.
02 Bez návratu
Keď zákazníci naliehavo potrebujú určitý produkt, keď je nedostatok prepravného kontajnera a priestor nie je rezervovaný, zákaznícky servis Ashine nepočíta kompenzáciu a urobí všetko pre to, aby získal zásielky pre zákazníkov a vyriešil ich naliehavé potreby; úprimná starostlivosť o zákazníkov počas epidémie, bezplatne Darujte materiály na prevenciu epidémie.
03 Od srdca k srdcu
V dôsledku epidémie sa ceny námornej dopravy výrazne zvýšili. Na základe princípu zváženia z pohľadu zákazníka, zákaznícky servis Ashine vykonal veľa práce navyše spontánne, porovnal cenu a včasnosť mnohých logistických a iných kľúčových faktorov a našiel pre zákazníkov najefektívnejší a najrýchlejší spôsob, ako ušetriť. náklad.
04 Normalizujte tréning
Počas epidémie pokračovalo oddelenie zákazníckych služieb v školeniach tímov výroby a kontroly kvality s cieľom ďalej zvyšovať informovanosť všetkých zamestnancov o kvalite a zvyšovať konkurencieschopnosť spoločnosti.
05 Hĺbková služba
Budúci plán oddelenia zákazníckych služieb je vždy slúžiť zákazníkom do hĺbky, vážne zaobchádzať s každým detailom a pomocou akcií vytvoriť nezameniteľný pocit závislosti od zákazníkov a dôvery.
2020 je predurčený byť mimoriadnym rokom. Každý malý, ale veľký z nás zažíva históriu a je jej svedkom. V tomto ťažkom a špeciálnom roku sa každý zamestnanec spoločnosti Ashine drží ducha intenzívneho pestovania produktov, neustáleho zlepšovania kvality výrobkov a hĺbkových zákazníckych služieb. Je nám tiež cťou spolupracovať s každým zákazníkom na strávení tohto špeciálneho a zmysluplného roku. Teraz, keď východný vietor topí a bodavý hmyz začína vibrovať, veríme, že budúcnosť Ashine bude aj naďalej zachovávať vysoký zmysel pre zodpovednosť a profesionalitu Ashine a bude napredovať, nech sa Ashine stane symbolom vysokej kvality, úplne zmeníte obraz nekvalitnej výroby v Číne a staňte sa najrešpektovanejším svetovým dodávateľom diamantových nástrojov na brúsenie a leštenie podláh!
Čas odoslania: 05. februára 2021