Zákulisie: Kľúčová konkurencieschopnosť Ashine — tím zákazníckych služieb

22. decembra 2020 sa začalo včasné zhrnutie tímu zákazníckeho servisu Ashine a súhrn z roku 2021.

Epidémia, ktorá sa v roku 2020 zametala, spôsobila, že každá spoločnosť čelí vážnym výzvam a ešte väčšia výzva, ktorú spoločnosť spoločnosti zahŕňa nielen tvrdá sila, ale aj mäkká sila.Tím zákazníckych služieb urobil pre zákazníkov veľa práce v zákulisí, vrátane:

01 dôveryhodné
Zákazník raz zadal objednávku na nákup výrobkov od domáceho dodávateľa, ale po platbe nedostal tovar.Aj keď boli podvedení a dajú si pozor na domácich výrobcov, zákazníci majú v Ashine bezpodmienečnú dôveru a zveria nám pomoc pri nákupe domácich výrobkov.

02 bez návratu
Ak zákazníci naliehavú potrebnú určitý produkt, keď je prepravný kontajner nedostatočný a priestor nie je rezervovaný, Ashine Zákaznícky servis nepočíta kompenzáciu a robí všetko pre získanie zásielok pre zákazníkov a riešenie ich naliehavých potrieb;Úprimná starostlivosť o zákazníkov počas epidémie bezplatne darujte materiály prevencie epidémie.

03 Srdce do srdca
Opakované epidémiou, sadzby nákladnej dopravy oceánu sa prudko zvýšili.Na základe zásady zváženia z pohľadu zákazníka spontánne spontánne urobila zákaznícky servis Ashine veľa práce navyše, porovnával cenu a včasnosť mnohých logistík a ďalších kľúčových faktorov a nájdenie najúčinnejšieho a najrýchlejšieho spôsobu, ako môžu zákazníci ušetriť náklad.

04 Normalizujte tréning
Počas epidémie oddelenie služieb zákazníkom naďalej podporovalo školenia tímov továrenskej výroby a kontroly kvality s cieľom ďalej zvyšovať povedomie o kvalite všetkých zamestnancov a zvyšovať konkurencieschopnosť spoločnosti.
05 Hĺbková služba
Budúci plán oddelenia služieb zákazníkom je vždy hlboko slúžiť zákazníkom, zaobchádzať so všetkými detailmi vážne a používať akcie na vytvorenie nenahraditeľného pocitu závislosti a dôvery zákazníkov.

2020 je predurčený na mimoriadny rok.Každý malý, ale veľký z nás prežíva históriu a svedčí o histórii.V tomto zložitom a špeciálnom roku každý zamestnanec Ashine dodržiava ducha intenzívneho pestovania výrobkov, neustále zlepšovanie kvality produktu a hĺbkový zákaznícky servis.Sme tiež veľmi poctení spolupracovať s každým zákazníkom, aby sme strávili tento špeciálny a zmysluplný rok.Teraz, keď sa roztopia východný vietor a hmyz Sting, ktoré začínajú vibrovať, veríme, že budúcnosť Ashine bude naďalej dodržiavať vysoký zmysel pre zodpovednosť a profesionalitu Ashine a pred nami sa Ashine stane vysokokvalitným symbolom. Úplne zmeňte nízkokvalitný obraz vyrobeného v Číne a staňte sa najuznávanejším dodávateľom podlahového brúsenia a leštiacich diamantových nástrojov!

Ashine-Customer-Service-Report-Report (2)
Ashine-Customer-Service-Report-Report (3)

Čas odoslania: feb-05-2021